Le livreur des pellets est vraiment sympa et professionnel, il fait le maximum pour livrer la palette à l'endroit désiré.
Prise de RDV simple et en fonction de mon planning.
Client depuis quelques années du fioul est passé maintenant au granulés j'ai été déçu cette année des granulés je suis toujours en train de les brûler mais malheureusement je suis tombé en panne deux fois de bougie d'allumage suite à un problème de granulés pas assez sec ou autre chose d'après le chauffagiste.
Bougie pris en sav.
Je passe mon temps tous les jours à nettoyer mon poêle car celui-ci devient tout noir et la vitre bien noir et poussière est noir peut de temps après .
Les granulés son souvent compact dans le poêle empêchent son allumage.
À part cela rien d'autre à signaler paiement en plusieurs fois et chèque énergie accepté.
Première commande chez Chantelat, très satisfaite de la prestation, prix très intéressant. Livreur très pro et très sympathique ! Je renouvellerai sans hésiter l'année prochaine.
Rendez-vous pris pour après 17h, le mec s'est pointé à 15h quand personne n était la...on se demande à quoi ça sert de donner une horaire...nouveau rendez-vous aujourd'hui, personne ne passe et même pas un appel pour prévenir ou s'excuser de ne pas être passé... service vraiment déplorable... Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile..