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Client depuis quelques années du fioul est passé maintenant au granulés j'ai été déçu cette année des granulés je suis toujours en train de les brûler mais malheureusement je suis tombé en panne deux fois de bougie d'allumage suite à un problème de granulés pas assez sec ou autre chose d'après le chauffagiste.
Bougie pris en sav.
Je passe mon temps tous les jours à nettoyer mon poêle car celui-ci devient tout noir et la vitre bien noir et poussière est noir peut de temps après .
Les granulés son souvent compact dans le poêle empêchent son allumage.
À part cela rien d'autre à signaler paiement en plusieurs fois et chèque énergie accepté.
Bonjour, granulés de bonne qualités, on a commander 2 palettes livré chez nous. Le point négatif est que la personne qui nous a livré a percé plusieurs sacs de granulés en déposant les palettes de granulés. Résultat 1h à scotchée plusieurs sacs et un demi sac de perdu! Serait il possible de faire attention la prochaine fois ? Merci